Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

En esta política explicamos cómo tratamos los datos personales relacionados con la navegación por jpimpresores.com, las consultas que recibimos y nuestras relaciones profesionales y comerciales. Aplicamos el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento

Titular: JOSE PARRA IMPRESORES, S.L.

NIF: B81658718.

Domicilio: calle Duero, 56, 28840 Mejorada del Campo, Madrid, España.

Correo electrónico: jpimpresores@jpimpresores.com.

Teléfono: +34 91 668 15 86.

Registro Mercantil de Madrid, tomo 11.853, libro 0, folio 153, sección 8, hoja M-186135, inscripción 1.

Puede dirigirse al correo indicado para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos.

Ámbito y procedencia de los datos

Esta política se aplica a la web corporativa jpimpresores.com y a los contactos que se realizan con nuestra empresa mediante el correo electrónico, el teléfono u otros canales de contacto facilitados en ella.

Los datos de contacto y de las solicitudes proceden de las personas que nos contactan o de la organización a la que representan. Podemos tratar nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y la información que se incluya en una consulta, presupuesto, documentación o encargo. Cuando exista una relación comercial, trataremos también los datos necesarios para su gestión, entrega, facturación y cobro.

Durante la navegación pueden tratarse datos técnicos, como la dirección IP, registros de acceso y datos sobre el dispositivo, el navegador o la interacción con la web. La utilización de cookies no necesarias y las finalidades de analítica quedan sujetas a las condiciones que se explican más adelante y en la información de cookies.

No solicitamos que se incluyan datos especialmente sensibles en las consultas. Facilite únicamente la información necesaria y evite enviar datos personales de terceros sin una base que permita comunicarlos.

Consultas y solicitudes de presupuesto

Utilizamos los datos para responder a solicitudes de información, asesorar sobre productos y personalización, preparar y realizar el seguimiento de presupuestos y atender incidencias o reclamaciones.

Cuando la persona interesada solicita un presupuesto o actuaciones previas a una contratación, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Si actúa en representación de una empresa o realiza una consulta profesional general, el tratamiento puede basarse en nuestro interés legítimo en mantener y atender esa comunicación profesional, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. El interesado puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Los datos facilitados voluntariamente permiten tramitar la solicitud. Sin un medio de contacto o sin la información imprescindible para valorar un encargo, es posible que no podamos responder o preparar una propuesta adecuada.

Clientes y relaciones comerciales

Cuando se contratan nuestros productos o servicios, tratamos los datos para gestionar el encargo, comunicarnos con el cliente, coordinar el suministro y la entrega, gestionar la facturación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

La base jurídica es la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, para los datos profesionales de los representantes o contactos de personas jurídicas, el interés legítimo en gestionar la relación con su organización. La entrega de los datos necesarios para la contratación y facturación puede ser un requisito contractual o legal; sin ellos puede no ser posible prestar el servicio.

Comunicaciones comerciales por correo electrónico

Enviamos manualmente información sobre nuestros servicios desde nuestro correo corporativo, utilizando Outlook como programa de correo, a contactos profesionales que la han solicitado, por ejemplo durante una conversación telefónica. Esta comunicación tiene por finalidad atender la petición recibida y realizar el seguimiento relacionado con ella.

Las comunicaciones promocionales distintas de la respuesta solicitada solo se enviarán cuando hayan sido solicitadas o autorizadas expresamente, o cuando resulte aplicable la excepción legal para clientes con relación contractual previa, cuyos datos se hayan obtenido lícitamente, respecto de productos o servicios propios similares a los contratados. Cuando el envío se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. Cuando se aplique la excepción para clientes, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo en informar sobre esos productos o servicios, respetando el derecho de oposición y el artículo 21 de la LSSI.

La solicitud de información o de un presupuesto no supone, por sí sola, autorización para recibir publicidad. En cada comunicación comercial se facilitará un medio sencillo y gratuito para solicitar la baja. También puede hacerlo escribiendo a jpimpresores@jpimpresores.com con el asunto «Baja publicidad».

Seguridad y obligaciones legales

Podemos tratar registros técnicos de acceso y otros datos estrictamente necesarios para mantener la seguridad de la web, investigar incidencias y prevenir usos indebidos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger los sistemas y la información, así como el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables.

También podemos conservar y utilizar los datos necesarios para atender requerimientos de autoridades, cumplir obligaciones administrativas, fiscales o contables y formular, ejercer o defender reclamaciones, de acuerdo con la base jurídica que corresponda en cada caso.

Analítica de navegación

La web incorpora Google Analytics a través del plugin Site Kit para obtener estadísticas de uso y mejorar sus contenidos. El servicio puede tratar identificadores en línea, información del dispositivo, páginas visitadas e interacciones. La analítica no necesaria requiere consentimiento, que se gestiona mediante el panel de cookies y puede retirarse desde ese mismo panel.

Google presta estos servicios a través de sus entidades y proveedores conforme a sus condiciones de tratamiento. Puede consultar información adicional sobre los controles de privacidad en https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=es y sobre las garantías de transferencia en https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es.

Conservación de los datos

Las consultas y presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlos y realizar su seguimiento. Si dan lugar a una relación comercial, los datos necesarios pasarán a formar parte de su gestión. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de responsabilidad.

Los datos de clientes y de las operaciones se conservarán mientras sean necesarios para la relación contractual y, después, durante los plazos que impongan las obligaciones fiscales, contables y mercantiles y la atención de posibles responsabilidades.

Los datos destinados a publicidad se tratarán mientras se mantenga la base que permita el envío y no se retire el consentimiento o se ejerza la oposición. Tras la baja podremos conservar la información mínima necesaria para respetar esa decisión y acreditar la licitud de los tratamientos realizados.

Los registros de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para esa finalidad, salvo que deban mantenerse por una incidencia o por obligación legal. La duración de las cookies y de los datos asociados a analítica se detallará en la información de cookies, conforme a la configuración efectiva del servicio.

Destinatarios y proveedores

Pueden acceder a los datos las personas de nuestra organización que los necesiten para sus funciones y los proveedores que intervengan en los servicios contratados. Entre las categorías de proveedores pueden encontrarse el alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, gestión de comunicaciones comerciales y servicios de analítica. El alojamiento de esta web se presta mediante Interdominios.

Cuando un proveedor trate datos por nuestra cuenta, su acceso deberá limitarse a las instrucciones y finalidades del servicio, con las garantías exigidas para los encargados del tratamiento. Los proveedores comerciales que intervengan en la atención de solicitudes o en un encargo solo deberán recibir la información necesaria para esa intervención.

Contamos con la colaboración comercial externa de Comark para la búsqueda y el contacto con potenciales clientes. Para esa actividad, Comark utiliza el buzón corporativo export@jpimpresores.com y puede acceder a los datos personales incluidos en las comunicaciones de ese buzón que sean necesarios para atenderlas y realizar el seguimiento comercial. Este acceso debe quedar limitado al servicio encomendado y no autoriza usos ajenos a esa finalidad.

Cuando corresponda por la prestación contratada, podrán recibir los datos imprescindibles transportistas, entidades de pago y asesores profesionales. También se comunicarán datos a administraciones, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal. No se venderán datos personales a terceros para sus propios fines publicitarios.

Transferencias internacionales

El uso de servicios tecnológicos como Google Analytics puede implicar accesos o tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Google informa de la utilización de decisiones de adecuación, del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable y de cláusulas contractuales tipo para las transferencias que las requieran.

Si otro proveedor requiere transferencias internacionales, deberán comprobarse y aplicarse las garantías exigidas por el RGPD antes del tratamiento. Puede solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a sus datos escribiendo a jpimpresores@jpimpresores.com. Las garantías publicadas por Google se pueden consultar en el enlace indicado en el apartado de analítica.

Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión y, cuando corresponda, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición. En particular, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento para mercadotecnia directa. Si un tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, escriba a jpimpresores@jpimpresores.com o al domicilio postal indicado, explicando su solicitud y facilitando los datos necesarios para identificarla. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada para comprobarla.

Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de https://www.aepd.es. No es obligatorio presentar primero una reclamación ante nuestra empresa.

Sitios enlazados y cambios en esta política

Si accede a Bolishop, al catálogo externo o a otros sitios enlazados, consulte las políticas aplicables en cada destino. Los tratamientos realizados en esos sitios no quedan descritos íntegramente por esta política de la web corporativa.

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o la información que debamos facilitar. La fecha de actualización figura al comienzo. Los cambios que requieran una nueva información específica o un nuevo consentimiento se comunicarán o solicitarán conforme a la normativa aplicable.